予約について
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Ｑ：カウンセリングの予約はいつごろとれますか？費用はかかりますか？
Ａ：予約専用ダイヤル ０３−５３６１−６８５５にお問い合わせ下さい。カウンセリング料金は6,600円(税別／20分)かかります。キャンセル待ちをおすすめすることもありますが、その際希望日時をお知らせ下さい。できるかぎりご案内させていただきます。

Ｑ：遠方なのですが、カウンセリングから手術まで同日に行えますか？
Ａ：手術内容によります。鼻や輪郭等の手術に関しては、リスクも十分理解していただかなくてはなりません。一度カウンセリングを受けて、手術を受けるか否か熟考していただきたく思います。詳しくは、お電話にてお問い合わせ下さい。>>こちらもご一読ください。

Ｑ：キャンセル待ちはどれくらい待つのでしょうか？
Ａ：キャンセル待ちをされている患者様には、それぞれの手術予定時間枠や希望日時が異なります。仮に30人キャンセル待ちをされていたとしても、30番まで待たなくてはならないということはありません。また既にカウンセリングを受けていらっしゃる患者様が優先となります。キャンセル待ちされる際、希望の手術内容と希望日時・曜日などをお知らせ下さい。

Ｑ：男性でも施術できますか？
Ａ：男性の患者様にもご来院頂いております。

Ｑ：未成年者ですが、施術は可能ですか？
Ａ：カウンセリングや、小陰唇縮小術やヒアルロン酸などによる降鼻などいわゆるプチ整形は可能です。お顔に対してメスを使う不可逆的な変化を伴う手術に関しては、成人になられるまでお待ちいただいております。

Q:未成年ですが美容外科手術のカウンセリングはできますか？
A:カウンセリングは可能です。事前のカウンセリングはできますが、いわゆるプチ整形以外のお顔に対するメスを用いた手術は成人してからとなります。初回のカウンセリング時には年齢確認のできる公的証明書（生年月日の記載のある運転免許証、保険証、パスポート、学生証など）をご持参ください。 

Ｑ：予約は何ヶ月先までとれますか？
Ａ：最長2ヶ月先までの予約受付となります。具体的には9月１日が１０月の予約開始日となっており、１１月以降のご予約は承っておりません。例えば３月に手術をお考えの際は、１月までにカウンセリングをされ、２月１日に予約専用ダイヤルもしくは直接のご来院にて、３月の予約をおとり頂くことになります。（ＦＡＸによるご予約は承っておりません。）昨今問い合わせが殺到しており、ご連絡いただいても、すでに埋まっており、キャンセル待ちとなることもございます。ご迷惑をおかけしておりますが、キャンセルが出次第、順々にご案内させていただいております。

Ｑ：他院で手術をしましたが、どうしても気に入りません。そちらで修正していただくことはできないでしょうか？
Ａ：基本的には手術結果にご不満であれば、施術されたクリニックで一度ご相談されることをお勧めいたします。その上で、当院での施術を希望される場合、一度カウンセリングにきていただき、診察を行い、可能かどうか判断いたします。一般的には再手術まで約６ヶ月あけていただくことをお勧めいたします。

Ｑ：カードやローンでの支払いはできますか？

Ａ： 事前ご予約の施術に対するお支払は、銀行振り込みもしくは現金のみでお願い申し上げます。

現金のご持参をお忘れになり、当日カードでお支払をされる場合は、事務手数料5％が別途かかりますので（カードによっては取り扱いできない場合がございます。）現金のご準備のご協力を宜しくお願い申し上げます。

医療ローンには事前の審査がございます。詳しくは受付までお問い合わせください。

 
施術全般について
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Ｑ：片側だけ手術をしたい場合、料金はどうなりますか？
Ａ：目の場合などは、片方ずつ料金設定させていただいておりますが、その他の手術に関して、片側のみ希望される場合、設定料金の７割でのご案内となります。

Ｑ：手術前に血液検査やその他の検査はありますか？

Ａ：施術内容によって血液検査が必要となりますので、カウンセリング時にご案内致します。

Ｑ：術後の腫れは、どのくらいでおちつきますか？

Ａ：基本的に術後の腫れは２週間で８割程度ひきます。当院には、腫れ止めの薬を２種類用意しています。（別途料金がかかります。）フェイスリフト・輪郭等の手術をおうけになられる患者様は、それらを併用することをお勧めいたします。

クーリングオフ期間を過ぎた後、コース有効期限内であれば中途解約することも可能でございます。

但し、次のア、又はイの費用を差し引いた額を返金する方法で精算するものとします。

ア:コース開始前の中途解約の場合→解約手数料として２万円

イ：コース開始後の場合→契約残額（未提供サービス分の代金相当額）の20％に相当する額又は５万円のいずれか低い方の額